Rendi Bekleme Listesi ve Uygulaması · Bölüm 1
KVKK Aydınlatma Metni
Sürüm 2.0 · Yürürlük tarihi: 26 Eylül 2026 · Önceki sürüm: 1.0 (25 Eylül 2026, yalnız bekleme listesi)
Bu belge; Rendi (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) tarafından rendi.com.tr web sitemiz üzerinden bekleme listesine kaydolan, Rendi mobil uygulamasını kullanan ve platformla etkileşime geçen kullanıcıların kişisel verilerinin korunması, işlenmesi, aktarılması ve ticari iletişim süreçlerini düzenlemektedir.
Aşağıda yazan her süre ve her işlem, sistemimizin bugün gerçekte yaptığını anlatır. Sistem değiştiğinde bu metni de güncelleriz; sürüm numarası ve yürürlük tarihi en üstte yer alır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Rendi markasını işleten şirket tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Unvan: DigiVia L.L.C-FZ
- Adres: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri
- Serbest bölge ve kayıt: Meydan Free Zone (Meydan City Corporation) · Lisans no: 2649085.01 · Vergi no (TRN): 105497573300001
- Yetkili: Mehmet Tunca Bildik
- Türkiye'deki veri sorumlusu temsilcisi: [VERİ SORUMLUSU TEMSİLCİSİ — AD/UNVAN, ADRES]
- E-posta: destek@rendi.com.tr
- Web Adresi: https://rendi.com.tr
Veri sorumlusu Türkiye dışında yerleşiktir. KVKK kapsamındaki başvurularınızı veri sorumlusuna doğrudan ya da Türkiye'deki temsilcisine iletebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları
2.1. Bekleme listesi (web sitesi)
Web sitemizdeki ön kayıt (bekleme listesi) formu kapsamında işlenen kişisel veri kategorileri ve işleme amaçları şunlardır:
- İletişim Bilgisi (E-posta Adresi): Bekleme listesi sıra durumunuzun bildirilmesi, uygulama erişime açıldığında davetiye gönderilmesi, güncelleme ve bilgilendirme duyurularının yapılması. Bekleme listesinde telefon numarası istenmez ve SMS gönderilmez.
- Lokasyon Bilgisi (Şehir Seçimi): Rendi hizmetlerinin şehir bazlı açılış önceliklerinin belirlenmesi ve bölgenizdeki lansman tarihlerinin planlanması.
- Demografik Bilgiler (Cinsiyet): Şehir bazında kadın/erkek dengesinin izlenmesi, eşleşme mekanizmalarının ve uygulama içi iletişim tercihlerinin ("ilk mesaj" kuralları gibi) doğru kurgulanması.
- Kayıt ve Onay Bilgileri: Davet kodunuz, sizi davet eden kişinin kodu ve davet sayınız (sırada öne geçme için); sitemize hangi kanaldan geldiğiniz (bağlantıdaki kaynak/kampanya etiketi); 18 yaş ve aydınlatma onayınızın zamanı; varsa isteğe bağlı pazarlama onayınızın ve geri alınmasının zamanı.
2.2. Rendi uygulaması
- Hesap ve Kimlik Bilgileri: E-posta adresi, şifrenizin geri çevrilemez özeti, ad, doğum tarihi (yaşınızın hesaplanması ve 18 yaş denetimi için), cinsiyet. Amaç: hesabın açılması, girişin sağlanması, profilinizin diğer kullanıcılara gösterilmesi.
- Profil ve Tercih Bilgileri: Şehir, biyografi, ilgi alanları, ilişki hedefi, kimlerle tanışmak istediğiniz (“aranan”: kadın, erkek ya da herkes), keşfet süzgeçleri (yaş aralığı, mesafe), kimin size ilk mesajı yazabileceği, çevrimiçi durumu gösterme tercihi ve son etkin olduğunuz zaman. Amaç: size uygun kişilerin önerilmesi. “Aranan” bilgisi profilinizde başkalarına gösterilmez, yalnız öneri süzgecinde kullanılır; bu bilgi cinsel hayatınıza ilişkin bir çıkarıma imkân verebileceği için özenle korunur.
- Konum Bilgisi (Yaklaşık): Cihazınızın konum izniyle alınan konum, yaklaşık 1 km hassasiyete yuvarlanarak saklanır; tam koordinatınız saklanmaz. Amaç: yakınınızdaki kişilerin önerilmesi. Diğer kullanıcılar konumunuzu değil, yalnız yaklaşık uzaklığı (“3 km”) görür.
- Görsel Veriler: Profil fotoğraflarınız ve sohbette paylaştığınız fotoğraflar.
- Etkileşim ve İletişim İçeriği: Beğeni/geç tercihleriniz, eşleşmeleriniz, engellediğiniz kişiler, eşleştiğiniz kişilerle mesajlarınız. Amaç: eşleşme ve sohbet hizmetinin sunulması.
- Selfie Doğrulama (Biyometrik Veri): Yalnız isteğe bağlı “doğrulanmış profil” rozeti için ve yalnız açık rızanızla (ayrıntı: Bölüm 5).
- Buluşma Güvenliği Bilgileri: Buluşma planı ve isteğe bağlı canlı konum (ayrıntı: Bölüm 6).
- Güvenlik ve Topluluk Kayıtları: Şikâyetler, şikâyet kanıtı, içerik taraması sonuçları, hesap durumu (askı/kapatma) ve yönetici kararları. Amaç: kullanıcıların tacizden, dolandırıcılıktan ve sahte profillerden korunması.
- Cihaz ve Bildirim Bilgileri: Anlık bildirim jetonu (cihazdaki uygulama kurulumunu tanımlayan kod), cihaz platformu, bildirim tercihleriniz.
2.3. Web sitesi ve uygulama için ortak
- İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler (IP Adresi, Log Kayıtları): Sitemizin ve uygulamamızın güvenliğinin sağlanması, sahte/bot kayıtların engellenmesi, referans (davet) bağlantılarının doğrulanması ve yasal yükümlülüklerin (5651 sayılı Kanun) yerine getirilmesi. Oturum açtığınızda IP adresiniz ve cihaz/tarayıcı bilginiz oturum kaydında tutulur.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki kayıt formunu doldurmanız, uygulamaya kaydolup kullanmanız ve cihaz izinlerini (konum, kamera, bildirim) vermeniz sırasında elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık Rızanız (m.5/1, m.6): Ön kayıt formundaki isteğe bağlı pazarlama onayı; selfie doğrulamasındaki biyometrik veri işleme onayı. Açık rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
- Sözleşmenin Kurulması ve İfası (m.5/2-c): Bekleme listesi kaydınızın ve uygulama hesabınızın oluşturulması; profil, eşleşme, sohbet ve bildirim hizmetlerinin sunulması.
- Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması (m.5/2-e): Olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğünün yerine getirilmesi; şikâyet kayıtlarının ve kanıtlarının saklanması.
- Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati (m.5/2-f): Platform güvenliğinin sağlanması, sahte profillerin ve kötüye kullanımın engellenmesi, içerik taraması, buluşma güvenliği özelliği ve ön kayıt hizmet kalitesinin artırılması.
- Hukuki Yükümlülük ve Kanunlarda Açıkça Öngörülme (m.5/2-a, ç): 5651 sayılı Kanun uyarınca trafik kayıtlarının saklanması; KVKK başvurularınızın yanıtlanması.
4. Otomatik Sistemlerle Yapılan İşlemler ve İtiraz Hakkınız
Güvenliğiniz için bazı kararlar otomatik sistemlerce verilir ya da hazırlanır. Tüm bu işlemler Türkiye'deki kendi sunucumuzda yapılır; görüntüler ve mesajlar başka bir şirkete ya da yurt dışına gönderilmez.
- İçerik Taraması: Yüklediğiniz profil ve sohbet fotoğrafları uygunsuz (müstehcen) içerik açısından, gönderdiğiniz mesajlar hakaret, taciz, dolandırıcılık ve platform dışına yönlendirme kalıpları açısından otomatik olarak taranır. Şüpheli içerik yetkili personelce incelenir. Mesajlar hiçbir zaman otomatik olarak engellenmez. Yüksek riskli bulunan bir profil fotoğrafı, inceleme sonuçlanana kadar başkalarına gösterilmez; yüksek riskli bir sohbet fotoğrafı alıcıda uyarı perdesiyle gösterilir. Tarama sonucunda mesajın kendisi kopyalanmaz, yalnız bulunan kategori adı kaydedilir.
- Otomatik Askı: Kısa sürede birden fazla kişiden şikâyet alan bir hesap, inceleme sonuçlanana kadar otomatik olarak askıya alınabilir. Kalıcı olarak kapatılmış bir hesabın sahibinin aynı e-posta adresiyle yeni hesap açtığı tespit edilirse yeni hesap da inceleme sonuçlanana kadar askıya alınır.
- Selfie Doğrulama: Yüz karşılaştırmasının sonucu otomatik olarak “onay”, “inceleme” ya da “red” olabilir (Bölüm 5).
KVKK m.11/1-g uyarınca, verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilirsiniz. İtirazınızı destek@rendi.com.tr adresine iletmeniz hâlinde karar bir yetkili tarafından yeniden değerlendirilir.
5. Selfie ile Profil Doğrulama (Biyometrik Veri)
- İsteğe bağlıdır. Doğrulama yapmasanız da Rendi'yi kullanabilirsiniz; yalnız profilinizde “doğrulanmış” rozeti olmaz.
- Açık rızanızla yapılır: Yüz verisi KVKK m.6 uyarınca özel nitelikli kişisel veridir. Her doğrulama isteğinde onay verdiğiniz metnin sürümü ve onay zamanı kaydedilir.
- Ne yapılır: Uygulamada o an çektiğiniz selfie, profil fotoğraflarınızla karşılaştırılır. Karşılaştırma Türkiye'deki kendi sunucumuzda yapılır; harici bir yüz tanıma hizmeti kullanılmaz.
- Ne saklanır: Selfie işlendikten hemen sonra silinir. Yüz şablonu (yüzünüzden çıkarılan sayısal öznitelikler) hiçbir zaman saklanmaz, yalnız işlem sırasında bellekte bulunur. Kayıtta yalnız sonuç (onay/inceleme/red ve sebebi), benzerlik puanı ve poz sonucu kalır; bu kayıt hesabınız silinene kadar tutulur.
- İnsan incelemesi: Sonuç belirsizse selfie, yetkili personelin bakabilmesi için en çok 72 saat saklanır ve ardından silinir. Yarım kalan (15 dakika içinde gönderilmeyen) selfie de silinir.
6. Buluşma Güvenliği
Bir eşleşmenizle buluşma planladığınızda, isterseniz planı güvendiğiniz bir kişiyle bağlantı üzerinden paylaşabilirsiniz. Bu özellik tamamen sizin başlatmanıza bağlıdır.
- Bağlantıyı açan kişi yalnız şunları görür: adınız, buluşmanın zamanı ve yeri, buluştuğunuz kişinin adı ve küçük bir fotoğrafı, konum paylaşımını açtıysanız son konumunuz ve “İyi misin?” sorusuna verdiğiniz yanıt.
- Buluştuğunuz kişi planınızdan ya da paylaşımınızdan haberdar edilmez; adı ve küçük fotoğrafı yalnız sizin güvenliğiniz amacıyla ve yalnız sizin seçtiğiniz kişiye gösterilir.
- Canlı konum yalnız uygulama açıkken ve en çok 4 saat paylaşılır; yalnız son konumunuz tutulur, konum geçmişi saklanmaz. Süre dolduğunda ya da buluşma bittiğinde silinir.
- Bağlantı buluşma saatinden 12 saat sonra kendiliğinden kapanır; istediğiniz an durdurabilirsiniz. Bağlantıdaki gizli anahtar sunucumuza hiç gönderilmez, veritabanında yalnız geri çevrilemez özeti tutulur.
- Plan kaydı, buluşma bittikten ya da iptal edildikten 7 gün sonra silinir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Koruyucu Hükümler
Kişisel verileriniz, Rendi hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla yalnız aşağıdaki alıcılara ve yalnız gereken ölçüde aktarılır. Verileriniz satılmaz, reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Sunucu Konumu ve Barındırma: Veritabanımız, fotoğraflarınız, selfie ve içerik taraması, yedekler ve trafik kayıtları Türkiye sınırları içerisinde yer alan sunucularda (TuemCloud, veri işleyen) muhafaza edilir.
- Diğer Kullanıcılar: Profiliniz (ad, yaş, şehir, biyografi, ilgi alanları, ilişki hedefi, fotoğraflar, doğrulama rozeti, yaklaşık uzaklık) size önerilen kişilere; mesajlarınız ve sohbet fotoğraflarınız yalnız eşleştiğiniz kişiye gösterilir.
- Güvendiğiniz Kişi: Buluşma paylaşımını açtığınızda, Bölüm 6'da sayılan bilgiler bağlantıyı gönderdiğiniz kişiye.
- Sözleşmesel Güvence: Hizmet alınan altyapı sağlayıcıları, KVKK m.12 uyarınca verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemlerini alarak işlemekle yükümlüdür.
- Şirket Yapısı Değişiklikleri ve Devir: Rendi'nin birleşme, devralınma, hisse satışı, varlık satışı veya yeniden yapılanma süreçlerine girmesi halinde; toplanan veriler, gizlilik ilkelerine ve KVKK mevzuatına bağlı kalmak kaydıyla ilgili devralan/yatırımcı kuruma aktarılabilir.
- Yasal Zorunluluklar: Yalnızca yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yargı mercileri, EGM, BTK vb.) ile paylaşılabilir.
7.1. Yurt dışına aktarım (KVKK m.9)
Aşağıdaki hizmetler Türkiye dışında bulunan sağlayıcılar tarafından sunulduğundan, yalnız sayılan veriler yurt dışına aktarılır:
| Hizmet | Sağlayıcı ve ülke | Aktarılan veri |
|---|---|---|
| Hesap e-postaları (kayıt onayı, şifre sıfırlama, doğrulama kodu) ve destek/KVKK yazışmaları | Google (Google Workspace / Gmail), yurt dışı veri merkezleri | E-posta adresiniz, size gönderilen e-postanın içeriği, bize yazdığınız e-postalar |
| Anlık bildirimler (yalnız bildirim izni verdiyseniz) | Expo (650 Industries, ABD); oradan Apple (APNs) ya da Google (FCM) | Cihazınızın bildirim jetonu, bildirim başlığı ve metni (ör. “Zeynep sana mesaj gönderdi” — karşı tarafın adı), eşleşmenin rastgele kimlik numarası. Mesaj içeriği, e-postanız, telefonunuz, fotoğrafınız ve konumunuz gönderilmez. |
| Veri sorumlusunun yönetimi | DigiVia L.L.C-FZ, Birleşik Arap Emirlikleri | Veriler Türkiye'deki sunucularda kalır; şirketin yetkili personeli bu verilere hizmetin yürütülmesi, şikâyet incelemesi ve destek amacıyla yetki sınırları içinde erişir. |
Bu aktarımlar, KVKK m.9'da öngörülen şu dayanağa göre yapılır: [YURT DIŞI AKTARIM DAYANAĞI — ör. Kurul'un ilan ettiği standart sözleşme (m.9/4-c) ve Kuruma bildirim tarihi / ya da açık rıza (m.9/6-a)]. Bildirimleri cihazınızın ayarlarından ya da uygulamada Profil → Bildirimler bölümünden dilediğiniz an kapatabilirsiniz.
8. Saklama Süreleri ve Silme
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır ve sürenin sonunda silinir. Silme işlemleri çoğunlukla sunucumuzda her gece çalışan otomatik işlerle yapılır.
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Bekleme listesi kaydı (e-posta, şehir, cinsiyet, davet ve kaynak bilgileri, onay zamanları) | Uygulamanın resmi lansmanı gerçekleşene veya siz kaydınızı silmek isteyene kadar |
| Pazarlama onayı | Siz geri alana kadar; onay ve geri alma tarihleri ispat amacıyla kayıtta tutulur |
| Hesap, profil, tercihler, yaklaşık konum, beğeniler, eşleşmeler, engellemeler, bildirim ayarları | Hesabınız silinene kadar; hesabınızı sildiğinizde hemen silinir |
| Profil fotoğrafları | Profilinizde durdukça; kaldırdığınız fotoğraf en geç 48 saat içinde sunucudan silinir |
| Mesajlar | Eşleşmenin iki tarafından biri hesabını silene kadar |
| Sohbet fotoğrafları | Mesaja eklenmemiş fotoğraf: 24 saat · eşleşme kaldırıldığında, engellendiğinde ya da süresi dolduğunda: kapanıştan itibaren 90 gün · hesabınızı sildiğinizde: 30 gün · bir şikâyete kanıt olarak eklendiyse: şikâyetin sonuçlanmasından itibaren 1 yıl. Süresi dolan fotoğrafın yerinde sohbette “Fotoğrafın süresi doldu” ibaresi görünür. |
| Selfie | İşlendikten hemen sonra (insan incelemesi gerekirse en çok 72 saat); yüz şablonu hiç saklanmaz. Doğrulama sonucu: hesabınız silinene kadar |
| İçerik taraması sonuçları | Sorun bulunmayan sonuç: 7 gün · incelenip karara bağlanan içerik kaydı: karardan itibaren 180 gün |
| Şikâyet kayıtları ve kanıt kopyası (ilgili sohbetin son mesajları, şikâyet anındaki profil özeti), yönetici karar kayıtları | Taraflardan biri hesabını silse bile şikâyetin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl. Bu kayıtlara yalnızca yetkili inceleme ekibi erişebilir. |
| Silinen hesap kaydı (yalnız hakkında sonuçlanmamış ya da aleyhine sonuçlanmış şikâyet bulunan, askıya alınmış veya kapatılmış hesaplarda) | E-posta adresinizin (ve varsa telefon numaranızın) geri çevrilemez biçimde şifrelenmiş özeti, hesabın silinmesinden itibaren 2 yıl. Adresinizin kendisi saklanmaz. Şikâyet asılsız bulunursa özet hemen silinir. |
| Buluşma planı / canlı konum / paylaşım bağlantısı | Plan: bittikten ya da iptalden 7 gün sonra · canlı konum: en çok 4 saat, yalnız son konum · bağlantı: buluşmadan 12 saat sonra kapanır |
| Bildirim jetonu / bildirim gönderim kayıtları | Jeton: çıkış yaptığınızda ya da hesabınızı sildiğinizde · gönderim kayıtları: 30 gün |
| Oturum ve giriş güvenlik kayıtları (IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi) | Oturum kaydı: oturum kapanana ya da hesabınız silinene kadar · giriş güvenlik kayıtları: 2 yıl |
| Trafik kayıtları (5651 sayılı Kanun) | 2 yıl |
| KVKK başvuruları ve destek yazışmaları | Başvurunun sonuçlanmasından itibaren 2 yıl |
| Yedekler | Veritabanı yedekleri 7 gün tutulur; silinen verileriniz yedeklerden de en geç 7 gün içinde çıkar |
- Silme Hakkı: İstediğiniz an kaydınızı sildirebilir, verilerinizin sistemlerimizden kalıcı olarak temizlenmesini talep edebilirsiniz. Uygulamada Profil → “Hesabımı sil” ile hesabınızı kendiniz silebilirsiniz. Yukarıda hesap silindikten sonra da saklandığı belirtilen kayıtlar (şikâyet kayıtları, silinen hesap kaydı, trafik kayıtları), topluluğun güvenliği, hukuki taleplere karşı ispat ve kanuni yükümlülük gerekçesiyle belirtilen süre boyunca tutulmaya devam eder.
9. Veri Güvenliği
- Güvenlik: Tüm bağlantılar SSL/TLS ile şifrelenir. Sunucuya yalnız anahtar tabanlı yetkili erişim vardır; veritabanında her kullanıcı yalnız kendi verisine ve eşleşmelerine erişebilir.
- Erişim Kısıtları: Selfie, şikâyet kanıtı ve içerik taraması sonuçlarına yalnız yetkili inceleme ekibi erişir; her yönetici işlemi değiştirilemez bir denetim kaydına yazılır. Yüz eşleştirme, içerik taraması ve bildirim servisleri kendi sınırlı yetkileriyle ve dışarıya kapalı olarak çalışır.
- Trafik Kayıtları: 5651 sayılı Kanun kapsamında tutulan erişim kayıtlarında yalnız zaman, IP adresi, istenen adres, işlem ve sonuç bulunur; şifre, oturum anahtarı, çerez ve bağlantılardaki gizli kodlar kaydedilmez. Kayıtların bütünlüğü günlük özetlerle korunur.
10. Çerezler ve Tarayıcı Depolaması
Web sitemiz çerez kullanmaz. Bekleme listesine kaydolduğunuzda davet kodunuz, sıra ekranını size yeniden gösterebilmek için yalnız kendi tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur ve sunucumuza gönderilmez. Sitemizde şu an reklam veya analiz pikseli (Meta, TikTok vb.) bulunmamaktadır; ileride kullanılırsa bu metin güncellenir ve gerekli izin önceden istenir.
11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi, konu satırına “KVKK Başvurusu” yazarak destek@rendi.com.tr adresine, kimliğinizi doğrulayabilmemiz için Rendi'de kayıtlı e-posta adresinizden gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Uygulamadaki profil verilerinizin bir kopyasını Profil bölümünden kendiniz de indirebilirsiniz. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
İsteğe bağlı pazarlama onayı için: Açık Rıza ve Ticari Elektronik İleti Metni